特别报道|立足服务学生 推进满意餐饮——华星外国语学校实施家长陪餐

为全面提升 “服务学生”意识、服务水平和服务技能，促进学校食堂餐饮服务质量，将学校食堂食品更好地让家长在现场第一时间监督到，见闻到，体验到，让家长放心、满意。自3月30日始，在校理事会的倾力支持和推动下，由党支部、校长室组织领导，政教处、总务处、校安办、食堂、各年级组、各班班主任具体落实，宣城市华星外国语学校实施了邀请家长每日陪餐活动。

初中部家长陪餐

家长陪餐，还得到了学校家长委员会的主动参与和支持。自3月末，在华星新校区、老校区，每日中餐、晚餐饭点前，来自不同班级的8名家长，在校安办主任刘学忠和班主任的引导和陪同下，他们走进校园，走进食堂，走进学生餐厅，观看食堂环境，听引导员和食堂管理人员介绍食堂管理措施、一周菜谱，和孩子们共进午餐和晚餐。班主任们也随同陪餐。

高中部家长陪餐

 

食堂设了意见本，食堂管理员征询学生对食堂服务的意见。

陪餐得到了家长的积极支持。从家长的反馈来看，陪餐过程是愉快的。在陪餐时，家长和孩子们欢快的交流。有的家长在微信群、抖音里发布分享视频、餐品图片，并发表简评：全程参观，整洁卫生；后厨的各个操作间干净整洁……等等，得到家长纷纷点赞。

家长反馈